6月24-25日，由北京大陆航星质量认证中心周志玉等四位老师组成的审核组对处（集团）质量管理体系进行了年度监督审核。

首次会上，审核组组长周志玉老师介绍了此次审核的要求及审核计划安排，并作了保密承诺。审核组4位专家对领导层、运行监督管理办公室、餐饮服务中心、学生公寓服务中心等各部门（中心）进行了深入走访，通过查阅资料、查看现场、交流访谈等形式对各部门（中心）的体系文件、记录清单、设施设备、生产区域等内容展开了全面细致的检查。

审核组充分肯定了处（集团）质量管理体系工作取得的成绩和亮点，并就内审检查、体系知识管理、食品安全、满意度调查等方面提出了现实中肯的改进建议。最后，审核专家组一致认为处（集团）质量管理体系符合认证要求，顺利通过GB/T19001-2016质量管理体系监督审核。

末次会议上，处（集团）处长（总经理）朱兴同强调，对审核过程中发现的问题，各部门（中心）要遵循质量管理体系原则，及时纠正，总结反思，持续改进；要不断完善质量管理体系，增强体系的效用；要持续提高服务质量和管理效率，提升全校师生满意率。