9月11日和12日,我校先后迎来了2010级4000多名统招本科新生和2000多名浦江学院新生。后勤服务集团坚持“工大后勤、诚信为民”的服务理念,为新生及家长提供了真诚、优质、高效的服务,出色地完成了承担的各项新生接待任务。
集团对本次迎新工作非常重视,并根据学校《关于做好2010年新生接待工作的通知》,结合集团工作实际,制定了《后勤服务集团2010年迎新工作安排》,并下发到各相关部门。在9月8日召开的现场办公会上,集团领导与后勤管理处领导共同商议、落实了集团承担的相关工作任务。集团领导要求大家要以饱满、热情的精神投入到迎新工作中。
在后勤集团今年承担的新生接待任务中,饮食发展事业部江浦分部的工作任务最为繁重,他们精心准备美味可口的饭菜,全天候营业,满足新生及家长们的就餐需要。南苑学生食堂主要负责接待9月11日前来报到统招本科新生及他们的家长,而浦江一食堂则主要负责接待9月12日前来报到的浦江学院新生及他们的家长。集团在暑假前承接了南苑食堂的服务和管理工作,并在学校领导和后勤管理处、基建处等职能部门的支持下,利用假期对食堂的格局和厨房进行了二次设计、装修、厨房设施设备及餐桌椅的采购、安装等工作。9月1日,厨房设施设备及餐桌椅等还没运到,食堂内部空无一物,经过短短6天的准备,到9月8日,食堂能够开张试营业了,食堂干部、员工们克服了时间紧、任务重等各种困难,以崭新的面貌迎来了来自全国各地的莘莘学子;9月11日和12日两天,食堂员工们每天都要至少工作10小时,不间断地洗菜、切菜、炒菜,为新生和家长们供应可口的热饭菜。
接待工作中战线拉得最长的是汽车运输服务中心。汽运中心的驾驶员们这两天都是在6:00前就来到停车场做好准备工作,一整天都穿梭于江浦校区、火车站及两个长途汽车站之间,把新生及他们的家长顺利地送到江浦校区,返回时还带上了返回市区的新生家长。汽运中心主任陈巨民这两天也都在三个接待站之间穿梭,指挥和调度着车辆。临时从人力资源与质量监控部抽调负责调度工作的汪培也坚守在江浦校区的下车点,随时与前方的陈巨民主任联系,协调指挥车辆,并引导返回市区的新生家长上车。
为了能给新同学们营造一个干净、整洁、温馨的生活学习环境,集团校园物业服务事业部新模范马路分部的员工们早着手、早计划,合理分工,协同作战,为新生接待点提供桌椅,扮美校园迎接新生。同时,还做好了新模范马路校区的开水供应、浴室开放服务工作。
为了认真完成学校交给的新生接待工作任务,后勤集团对新生报到接待工作进行了详细安排,集团领导分工负责,指挥下属几个部门的工作。各部门也制定了具体的工作安排,任务到人,责任到人,保证了各项接待工作的有条不紊。
在11日和12日,后勤集团领导全部来到迎新工作第一线,检查指挥集团的新生接待工作,还协调解决了多起接待工作遇到的问题。集团总经理茅建国和总支书记陈军不仅巡视检查了集团承担的接待工作的现场,还不时地征询新同学和家长们对我们服务的建议。集团分管汽车运输工作的曹鸿福副总经理这两天都是一大早就来到丁家桥停车场,叮嘱班车司机们不仅要注意行车安全,还要为新生和家长们提供热情的服务。集团分管饮食服务的副总经理王继军则连续几天都住在食堂,与一线的员工们共同为迎新工作挥洒汗水。集团分管校园物业服务的副总经理帅国芳亲自督促校园保洁和开水供应等工作。
经过干部员工们的辛苦努力,后勤集团顺利完成了所承担的新生接待任务,受到了前来检查工作的学校领导的肯定,也得到了新生及家长的好评,家长们都对集团的服务表示满意,都说把孩子交给学校很放心。(来自后勤集团)